无线出现感叹号怎么办

以iPhone 11（iOS 14系统）华为p40（EMUI10系统）为例，手机连接无线后出现叹号代表可以连接该WiFi，但是不能进行网络访问，原因是多方面的，首先可能是无线网络本身问题，可能是路由器和光纤之间的连接不良，导致出现感叹号。

其次可能是路由器问题，比如路由器内部线路故障导致路由器无法正常工作，也可能宽带欠费，导致光纤中无法交换数据，从而无法上网。

若无线名字包含中文，可能导致部分手机无法连接上网，除此之外，也可能是手机系统问题，可能系统出现了运行错误的问题，导致连接上了无线网络却无法上网。

解决办法为：1.可以使用其他手机或设备连接无线试试能否上网，排除路由器本身问题。

2.将路由器进行重启，然后打开路由器的设置界面，重新设置WiFi；或者更换新路由器后再重新设置WiFi。

3.联系一下宽带客服，确认宽带账号是否有异常，若欠费，充值缴费，然后等待15分钟再尝试无线有无网络即可。

4.若无线名字包含中文，建议修改为英文或者英文加数字的组合再进行连接。

5.若以上原因都排除，那么很有可能是手机系统问题，建议恢复出厂设置或者刷机。